Alana

Sim, somos uma empresa 100% Portuguesa.

Sim, somos um revendedor oficial da Tupperware em Portugal.

Produto

Sim, se não ficar satisfeito com a sua encomenda, poderá devolvê-la.

Sim! De momento podemos não ter todos os produtos em exibição na nossa loja online. Caso deseje outros produtos, entre em contacto connosco e faremos os possíveis para conseguir o que procura.

Sim, de momento apenas vendemos produtos Tupperware.

Os artigos Tupperware são de qualidade, portanto é pouco provável que tenham defeito.

Mas caso algum artigo apresente algum defeito, mantenha a embalagem intacta e contacte-nos para trocar o artigo ou reembolsá-lo.

Em caso de defeito, os custos de envio adicionais serão gratuitos para o consumidor.

Envio

O custo de envio é grátis quando o valor da encomenda atinge o valor mínimo para o qual o envio passa a ser incluído, esse valor depende da morada de entrega.

O envio é grátis para Portugal Continental quando o valor da compra é superior a 44,99 € e é grátis para o Arquipélago dos Açores e Região Autónoma da Madeira quando o valor da encomenda é superior a 94,99 €.

Caso desejar enviar a sua encomenda para o estrangeiro, contacte-nos.

De momento realizamos envios para Portugal Continental, Arquipélago dos Açores e Região Autónoma da Madeira. Caso deseje enviar para outro local entre em contacto connosco!

O tempo da entrega depende do local para o qual o envio é realizado. Encomendas enviadas para Portugal Continental demoram cerca de 5 – 7 dias úteis. Os detalhes serão fornecidos quando estiver a realizar a compra.

Devido à situação do COVID-19, o envio da sua encomenda pode demorar mais tempo. Faremos os possíveis para que a sua encomenda chegue até si nos prazos estipulados.

De momento apenas realizamos envios no território nacional, mas caso deseje realizar um envio para o estrangeiro, entre em contacto connosco.

Não, de momento apenas fazemos envios para a sua morada. Caso necessite de outro método de envio, entre em contacto connosco.

Pagamento

Aceitamos: Multibanco, MB Way, Paypal, Mastercard, Visa, American Express e Apple Pay. 

Sim, todos os meios de pagamento processados pela Alana são seguros.